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Support & Fernwartung

Wir sind für Sie da. 

Haben Sie Fragen oder benötigen Unterstützung? Unser Vertriebsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – kontaktieren Sie uns direkt!


Kontakt Vertrieb

Mo. - Do. 08:30 - 17:00 Uhr

Fr. 08:00 - 16:00 Uhr

Telefon: 07161 – 93 200 0

 E-Mail: info@pro-com.org


Fernwartung

  1. Laden Sie hier den Fernwartungsclient AnyDesk für den Support herunter: 

    Support-Client für Windows

  2. Unter Windows starten Sie die von Ihnen soeben heruntergeladene Fernwartungs-Software pro-com_Support.exe mit einem Doppelklick. 

  3. Geben Sie nun die angezeigte ID an Ihren Ansprechpartner unserer Technikabteilung weiter. Im Anschluss wird die Verbindung für die Fernwartung hergestellt.


FAQ

Schauen Sie in unserem FAQ-Bereich vorbei – dort finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

 FAQ

Felsiger Gebirgskamm mit schneebedeckten Gipfeln

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